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我国将普遍建立第三方调解等医患关系处理新机制

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-11-06 14:02  来源:药品资讯网  浏览次数:23

  卫生部部长陈竺5日在全国卫生工作会议(http://www.chemdrug.com/exhibit/)上提出,要建立健全专门机构接受和处理患者投诉,要充分发挥社团组织维护医患和谐的作用,要创造条件普遍建立第三方调解、建立医疗(http://www.chemdrug.com/invest/253/)责任保险等处理医患关系新机制。
 
  陈竺说,随着医改的推进,医疗执业环境和医患关系有向好的趋势。但是,近期一些严重医患纠纷事件提醒我们:改善医患关系仍然是我们面临的重要任务,并且需要医患双方和社会各界的共同努力,医疗卫生工作者尤其要积极主动地发挥作用,要弘扬职业精神,提高道德修养、技术水平和沟通能力,争取患者的理解、配合与支持,用高超的技术、优良的服务给予患者更多的关爱与抚慰。同时,新闻媒体和卫生宣传、健教机构既要宣传医疗卫生工作者救治病患所付出的艰辛和努力,更要大力宣传医学的特点、规律和局限性,让群众理解现阶段医学技术并不能包治百病,也不能改变生命周期的自然发展规律,合理引导群众预期和理性就医,增进医患相互理解。希望通过各方共同努力,使医患关系在“十二五”期间有根本好转。
 
  陈竺说,医改进入攻坚阶段,当前需要集中全行业智慧凝炼出医疗卫生职业精神。坚持弘扬高尚的职业精神,辅以合理的物质激励,才能真正把全体医疗卫生工作者的积极性调动起来,以更加昂扬向上的精神面貌投身医改。(记者吕诺)

 
 
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