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流程管理在门诊抽血室的应用

放大字体  缩小字体 更新日期:2018-11-26  浏览次数:30
摘 要:流程管理是一种以规范化的、构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法;是一种以顾客为导向,通过跨职能协作,不断提高企业所有流程增值能力的系统化管理方法与技术。将流程管理
  • 【题 名】流程管理在门诊抽血室的应用
  • 【作 者】唐文睿 刘腊梅 崔丽萍 何云 耿纪录
  • 【机 构】中国人民解放军第309医院 北京市100091
  • 【刊 名】《齐鲁护理杂志:下旬刊》2011年 第12期 94-95页 共2页
  • 【关键词】流程管理 门诊抽血室 综合性三级甲等医院 医院综合竞争力 应用 医院管理 医疗服务流程 医疗服务质量
  • 【文 摘】流程管理是一种以规范化的、构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法;是一种以顾客为导向,通过跨职能协作,不断提高企业所有流程增值能力的系统化管理方法与技术。将流程管理引入医院管理,优化医院管理和医疗服务流程,有利于为患者创造更多价值,提高医疗服务质量和医院管理效能,提升医院综合竞争力。我院是一所综合性三级甲等医院,
 
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  • (1) 流程管理,门诊抽血室,综合性三级甲等医院,医院综合竞争力,应用,医院管理,医疗服务流程,医疗服务质量
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